问题 多项选择题

对待老年游客,应该( )。

A.行进、讲解速度适当放慢

B.解答问题耐心

C.预防老年游客走失

D.多做提醒工作

E.节省老年游客体力

答案

参考答案:A,B,C,D,E

解析: 对老年游客的服务
随着不少国家(包括我国)老龄人口数量的增加,老年游客已成为一个重要的旅游市场。对待老年游客,要特别注意服务的无微不至,题中所述均正确。故选A、B、C、D、E。

填空题
填空题