某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，社会工作者首先应做的是（）。

A.认同老人们对机构工作的批评

B.同意老人们对机构工作人员的意见

C.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求

D.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为

某建筑工程公司与业主签定了某分项工程施工合同，估算工程量1000m³，综合单价500元/m³，工程主要材料及结构构件占合同总额的60%，预付款额度为25%，预付款的扣款方式是从未施工程尚需的主要构料及构件的价值相当于预付款数额时起扣，从每月结算款中按50%抵扣工程价款，保留金为合同总额的5%，从每月结算款中按10%抵扣工程款。2004年各月完成的工程量如表所示(单位：m³)，六月份结算时综合调整指数为110%，监理工程师鉴证最小付款金额为10万元。

问题：

1．本工程的预付款是多少，从几月开始起扣

2．各月应鉴证的工程款是多少应鉴付的工程款是多少