客户要办理简单的非现金业务，您会怎么做？（）

A.启动大堂经理后备流程

B.使用巧妙问题提问，看是否有可能建议客户使用自助服务机

C.启动移动柜员，协助客户填表

D.以上都不是

连续使用产生身体依赖性和成瘾性

A．麻醉药品
B．精神药品
C．医院制剂
D．中药材、中药饮片
E．处方药