参考答案：

问卷的结构一般包括：

（1）题目，即问卷的标题，是对问卷目的和内容最洁的反映。题目是研究对象首先看到的部分，因此题目的选择和确定是很重要的，它不但要能与调查目的相符，反映问卷的内容，而且还不能给研究对象造成不良的影响。

（2）前言，是对问卷研究目的、意义和内空的简要说明。前言的目的在于引起研究对象的重视和兴趣，消除其戒心，取得良好的合作。前言的设计在文字上要简法、明确、有吸引力，在语气上要谦虚、诚恳、如实，要能简单地根括出研究的内容和意义，明确对象选择的方法和结果的保密措施等等。因此，一般的前言当中都写有“可以不填写姓名”、“答案没有对错之分”、“仅为科学研究所用”、“谢谢您的合作”等字样。

（3）指导语，是用来指导研究对象填写问卷的一组说性文字，包括填写的方法、要求、时间、注意事项和例题等。指导语的设计很重要，直接关系到问卷的信度和效度。常见的指导语如“请在每一个问题后符合自己情况的答案号码上画圈，注决每一个问题只能选择一个答案”、“答案没有好坏之分，请独立完成，不要与别人商量 好，现在请您按照题目顺序一一回答”。

（4）问题及答案，即问卷的内容，是问卷的主要组成部分。它包括问卷的目的、内容和研究对象的回答。问卷内容的编订，是问卷设计的最重要环节，问题类别的选择、问题的表达方式、问题的排列方式、问答方式等都有不同的种类，在设计时应该根据问卷的目的进行选择。

（5）结束语，常常是以简短语句对研究对象表示感谢。有时也会设计几个开放性问题，让研究对象补充说明有关情况，对有的问题做更深入的回答，或谈谈对问卷或研究本身有何看法、建议。有时，结整语在问卷中也可以省略。