参考答案：答：①降低体温（0.5分）：可用冰袋、冷毛巾等物理降温方法或药物降温的方法（0.5分）；②加强病情观察（1分）；③补充营养和水分（1分）；④促进病人舒适，加强口腔护理和皮肤护理（1分）；⑤心理护理（1分）。