与大企业经营者相比，小企业经营者的特点表现为（）。
A．自主性
B．灵活性
C.冒险性
D．集团性
参考答案：A, B, C, D
服务人员为服务对象进行操作示范时，服务人际距离以多少米为宜？
铜和锌以外的铜合金（白铜除外）均称为（）。
A.青铜
B.锡青铜
C.无锡青铜
D.铅青铜
