已知二次函数f（x）=ax²+bx+c，（a≠0），且不等式f（x）＜2x的解集为（-1，2）．

（1）方程f（x）+3a=0有两个相等的实根，求f（x）的解析式．

（2）f（x）的最小值不大于-3a，求实数a的取值范围．

（3）a如何取值时，函数y=f（x）-（x²-ax+m）（|m|＞1）存在零点，并求出零点．

以下4种描述中，错误的是______ 。

A．常量又可分为文字常量和符号常量

B．文字常量也就是常数，一般包括字符串常量和数值常量两类

C．符号常量是用一个标识符来代表一个常数，好像是为常数取一个名字，但仍保持常数的性质

D．符号常量的使用和变量的使用没有差别