人民调解委员会在()指导下进行工作。
A、基层人民政府
B、基层人民法院
C、基层人民检察院
D、村民委员会
E、居民委员会
参考答案：A, B, C
（）指发卡机构定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总，结计利息，计算出持卡人当期应还款项的日期。
A.还款日
B.银行记账日
C.对账单日
D.到期还款日
产品最基本的层次，满足顾客需要的核心内容被称为( )。
A．核心利益 B．有形产品C．附加产品 D．潜在产品
