参考答案：第一，根据领导的指示，制定切实可行的调查计划，做好调查前的准备工作；第二，采取抽样调查法、重点调查法、网络问卷调查法、走访调查法等，获取真实、全面的调查数据；第三，对调查数据、材料进行筛选、剔除、整合，撰写调查报告，向领导汇报。