集体是一个整体，其存在形式多种多样，集体的基本特征有

①有着共同的目标 ②行动上相互支持 ③心理上相互依存 ④情感上荣辱与共

A．①②

B．①②③

C．①②③④

D．②③④

下面关于沟通管理计划的说法中，不正确的是（）

A、沟通管理计划应是正式的，根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的 

B、沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求 

C、沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施 

D、沟通管理计划中应包含用于沟通的信息，包括信息格式、内容和细节水平