根据《保险代理机构管理规定》，下面不属于保险代理机构业务人员在开展业务时采取的措施是（）

A、向客户出示客户告知书

B、向投保人明确说明保险合同中包含责任免除等条款

C、按客户要求说明代理手续费的收取方式和比例

D、按客户要求提供其它客户的保险情况以供参考

语言产生的源泉是什么？