问题 问答题 简答题

阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。近期,该公司承担了某自然灾害预警系统项目。由于项目时间紧张,上线任务迫切,经过管理层讨论,决定临时简化流程,在开发阶段集中对质量进行把关。由于以前做过类似的项目,为了节约时间,项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路,对历史上类似项目的相关文档进行修改后,立即进入编码阶段。编码完成后,为争取系统提前交付,匆忙进行测试,并上线试运行。系统试运行中,各种错误不断涌现。到目前为止,延期半年还没有交付,严重影响了用户满意度。

结合本案例,分析该项目在质量管理方面可能存在的不足,并简述项目质量管理的流程。

答案

参考答案:

不足:①公司未按照质量保证的标准体系进行质量管理(有法不依);

②质量保证部门或人员没有对项目全过程的实施进行指导与监控(全程参与);

③需求设计相关文件没有经过评审(概要设计、详细设计文件没有经过评审);

④前期测试工作不充分(有可能忽视了单元测试、代码走查、系统测试、集成测试等环节)。

质量管理流程:

①确立质量标准体系;

②对项目实施进行质量监控;

③将实际与标准对照;

④纠偏纠错。

选择题
单项选择题