根据《河北省人民银行系统征信服务突发事件处置方案》，各市、县征信管理部门应以（）形式将违规查询处理结果报征信管理处。

A、书面

B、口头

C、电话或短信

D、以上皆可

主要受力构件产生（）变形，机构不能正常工作，如不能修复即应报废。

A、塑性变形

B、严重下拱

C、弹性变形

D、严重腐蚀