问题 问答题 简答题

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司,运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目,积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期,有些工作尚未规范,某些项目存在质量问题。公司管理层决定采取措施,加强质量管理工作。这些措施包括:提高公司的技术和管理人员素质,专门招聘了几名有经验的项目管理人员;然后成立了专门的质量管理部门,委派新招聘的陈工担任质量管理部门的经理,全面负责公司的质量管理。

公司任命张工为某项目的项目经理,针对项目质量控制过程的基本步骤,陈工可对张工提出怎样的指导性建议?

答案

参考答案:

1.选择控制对象;

2.为控制对象确定标准或目标;

3.制订实施计划,确定保证措施;

4.按计划执行;

5.对项目实施情况进行跟踪监督、检查,并将监测的结果与计划或标准相比较;

6.发现并分析偏差;

7.根据偏差采取相应对策。

多项选择题
单项选择题