问题
单项选择题
服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、（）；动作敏捷、服务要快。
A、动作轻
B、身体轻
C、说话轻
D、手法轻
答案
参考答案：C
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服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、（）；动作敏捷、服务要快。
A、动作轻
B、身体轻
C、说话轻
D、手法轻
参考答案：C