问题
问答题 简答题
阅读下面叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】H公司是一家专门从事ERP系统研发和实施的IT企业,目前该公司正在进行的一个项目是为某大型生产单位(甲方)研发ERP系统。H公司同甲方关系比较密切,但也正因为如此,合同签得较为简单,项目执行较为随意。同时甲方组织架构较为复杂,项目需求来源多样而且经常发生变化,项目范围和进度经常要进行临时调整。经过项目组的艰苦努力,系统总算能够进入试运行阶段,但是由于各种因素,甲方并不太愿意进行正式验收,至今项目也未能结项。
为了避免以后出现类似情况,请简要叙述公司应采取哪些有效的管理手段。
答案
参考答案:
1.要在合同评审阶段参与评审,在合同中明确相应的项目目标和进度;
2.需求调查和需求变更要有清楚的文档和会议纪要;
3.及时与甲方进行沟通,必要时请求公司管理层的支援;
4.阶段验收前,文档要齐全,阶段目标要保证实现,后期目标调整要有承诺;
5.引入监理机制;
6.做好有效的变更控制。