参考答案：B,D

解析： 根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员在导游活动中有下列违法、违规行为情形之一的，一次扣除4分：(1)私自带人随团游览的；(2)无故不随团活动的；(3)在导游活动中未佩戴导游证或未携带记分卡的；(4)不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗。B项导游人员以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的，扣6分。D项10人以上团队未打接待社社旗的，扣2分。