碳素钢的分类的依据是( )
A.硬度
B.含碳量
C.用途
D.机械性能
答案:B
大叶性肺炎患者,肺门影应()
A.肺门影上移
B.肺门影正常
C.肺门影下移
D.肺门影增大
E.肺门影缩小
在整个CC系统中,客户呼叫按一定轨迹流程后才能到达坐席,那么客户呼叫系统接入码后,呼叫最先到哪个设备()。
A.ACD
B.CCS
C.IVR
D.可以直接到坐席