患者，男，68岁。头摇肢颤2年半有余。现头摇肢颤，较前加重，伴神疲乏力，气短懒言，头晕心悸，自汗，大小便失控，舌淡胖，苔薄白，脉沉细

如若患者出现肢体疼痛麻木者，应加用（）

A.鸡血藤、丹参、桃仁、红花

B.炒枣仁、柏子仁、远志

C.白芥子、胆南星

D.附子、肉桂

E.芍药

总台接待人员为什么要掌握入住客人的预期离店时间？