问题
单项选择题
第92题到第99题为套题
公司希望通过TOP2000培训最终提高企业获利能力,这种服务利润链的内在逻辑顺序是 ()。①顾客满意度和忠诚度 ②业务员满意度和忠诚度 ③企业获利能力 ④业务员工作能力和效率
A.②①③④
B.①③②④
C.①②③④
D.②④①③
答案
参考答案:D
第92题到第99题为套题
公司希望通过TOP2000培训最终提高企业获利能力,这种服务利润链的内在逻辑顺序是 ()。①顾客满意度和忠诚度 ②业务员满意度和忠诚度 ③企业获利能力 ④业务员工作能力和效率
A.②①③④
B.①③②④
C.①②③④
D.②④①③
参考答案:D