白皮书对争议的解决规定了（）两种方式。

A.和解

B.协商

C.调解

D.诉讼

E.仲裁

患者，女，58岁。左侧腰周出现绿豆大水痘，簇集成群，累累如串珠，排列成带状，疼痛较重，舌苔薄黄，脉弦数。其诊断是（）

A.接触性皮炎

B.药物性皮炎

C.蛇串疮

D.热疮

E.湿疮