It was the end of my first day as waitress in a busy New York restaurant.My cap had gone away，and my feet were ____.The loaded plates I carried ____ to be heavier and heavier.Tired and discouraged，I wasn’t able to do anything ____.As I made out a check for a family with several children who had changed their icecream ____ a dozen times，I was ready to stop.Then the father ____ at me as he handed me my tip.“Well done，”he said，“you’ve ____ us really well.” Suddenly my tiredness ____.I smiled back，and later，when the ____ asked me how I’d like my first day，I said，“Fun！” Those few words of praise had ____ everything.Praise is like ____ to the human spirit；we cannot grow without it.And ___，while most of us are only too ____ to apply to others the cold wind of criticism，we are ___ to give our fellows the warm sunshine of praise.Why—when one word of praise can bring such ____？ It is strange how chary(吝啬的) we are about praising.Perhaps it’s ____ few of us know how to accept it.It’s ____ rewarding to give praise in areas in which ___ generally goes unnoticed or unmentioned.An artist gets admired for a glorious picture，a cook for a ____ meal.But do you ever tell your laundry manager how pleased you are when the shirts are ____ just right？In fact，to give praise ____ the giver nothing but a moment’s thought and a moment’s effort.
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小题1:B
小题2:C
小题3:D
小题4:A
小题5:B
小题6:B
小题7:C
小题8:B
小题9:B
小题10:D
小题11:D
小题12:A
小题13:B
小题14:C
小题15:A
小题16:B
小题17:A
小题18:C
小题19:A
小题20:D
小题1: B
解析 经过在饭店一天的辛苦劳动，作者的帽子掉了，脚也酸痛(painful)。
小题2: C
解析 由前两句和后一句可知，作者已经很累了。不是盛满菜的盘子越来越重，而是作者感觉它们越来越重。seem好像，似乎，符合语境。
小题3: D
解析 作者由于劳累，事情都做不好了。
小题4: A
解析 由句意可知，孩子们不断地更换想点的冰激凌的品种。
小题5: B
解析 根据下文“I smiled back...”可知，他应该是朝作者微笑。stare at凝视；call at拜访；nod at朝……点头。
小题6: B
解析 他们是顾客，而作者是服务生，二者是照顾(looked after)与被照顾的关系。
小题7: C
解析 因为受到了赞扬，作者的疲劳感消失了(disappeared)。
小题8: B
解析 根据语境可知，应是经理(manager)问起作者第一天上班的感受。
小题9: B
解析 赞扬的话让作者的疲劳感消失，可知这些话改变了(changed)一切。
小题10: D
解析 根据下文的“...give our fellows the warm sunshine of praise.”可知，赞扬就像阳光一样温暖着我们的心。
小题11:D
解析 根据空格后面的句意“我们大多数人都总是批评别人而不是赞扬”可知，此处与前句构成转折关系。
小题12: A
解析 然而我们大多数人总是爱批评别人。be ready to do sth有“情愿/急于做某事”之意，符合语境。
小题13: B
解析 根据下一段的首句“It is strange how chary(吝啬的) we are about praising.”可知，我们总是不愿意给我们的伙伴赞美之辞。
小题14: C
解析 根据上文可知，一句赞美的话可以带给别人很大的快乐(pleasure)。
小题15:A
解析 此句用perhaps引出“It is strange...about praising.”的原因，“few of us know how to accept it”是作者揣摩这种现象的原因。
小题16: B
解析 根据下文可知，在一些努力通常不被注意和提及的领域给予赞扬尤其有意义。especially尤其；finally最后；probably很可能地；fortunately幸运地。
小题17:A
解析 根据上面叙述的作者的打工经历可知，这里指的是劳动或者努力(effort)。
小题18: C
解析 与上句的a glorious picture相对应。perfect完美的，符合语境。
小题19: A
解析 洗衣店把衣服洗干净。
小题20: D
解析 由句意可知，赞扬别人并不需要称赞者花费(costs)什么，除了片刻的思考和努力。