物业管理投诉处理的程序是( )。

A．判定投诉性质、记录投诉内容、确定处理责任人、调查分析投诉原因、提出解决投诉的方案、答复业主

B．记录投诉内容、判定投诉性质、确定处理责任人、调查分析投诉原因、提出解决投诉的方案、答复业主

C．记录投诉内容、判定投诉性质、调查分析投诉原因、确定处理责任人、提出解决投诉的方案、答复业主

D．判定投诉性质、记录投诉内容、调查分析投诉原因、确定处理责任人、提出解决投诉的方案、答复业主

行政实施：是指从行政决策一经形成或最后批准时起，行政机关及其工作人员贯彻决策、实施决策的全部活动或整个过程。 下列不属于行政实施的一项是( )。

A．行政部门为推行一项决策，检查行政决策是否与有关法律法规相抵触

B．行政部门执行政策时遇上国庆放假休息

C．行政部门准备执行救灾措施所需要的经费和物资装备

D．为推动群众爱卫护城自赏行动，县政府召开动员大会，发布动员令