面对威胁性的应激源，通过各种适当的心理和行为对策来消除或缓解个体的紧张状态，称之为（）。

A.解脱

B.激励

C.回避

D.应对

E.超脱

使用马尔科夫分析的方法，进行人力资源供给预测的关键是( )。

A．分析劳动力环境

B．企业内部空缺职位

C．确定出人员转移率矩阵表

D．需要补充的任何职务所要求的人员的数量