问题
多项选择题
早晨,F国旅游团集合登车前,一游客要求他的朋友当天随团活动,地陪正确处理这一要求的过程是:
A.介绍游客亲友随团活动的有关规定
B.征得领队的同意
C.报告地接社,请求指示
D.告知随团活动一天的费用和注意事项
E.代旅行社查验游客朋友的证件,代收费用
答案
参考答案:B,C,D,E
解析: 地陪应做好如下工作:首先与领队或全陪(国内团)及旅游者商量,征得他们的同意。迅速通报旅行社,经旅行社同意后,去旅行社或让旅行社派人来饭店办理随团手续。请旅游者的亲友出示有效证件,证明其身份。如果因时间关系无法按上述方式办理随团手续,导游人员应电话联系旅行社有关部门,经允许后,代为查验证件、代收费用,并尽快将收据交给付款者。