参考答案：

1）行业内有多种可使产品或服务有差异化的方式或方法，且顾客认为这些差异有价值。

2）顾客对产品的需求与使用经常变化。

3）只有少数竞争对手会采取与本企业类似的差异化行动，企业能较迅速地实施差异化战略并且竞争对手在进行模仿是要付出高昂的代价。