“种菜”、“偷菜”来自一款当下最热门的游戏，深受白领喜欢。据2009年9月4日《浙江日报》报道，7月在浙江，有两名政府公务单位的工作人员因上班时间上网玩“种菜”游戏被辞退，“种菜门”由此引发了公众对网络游戏的理性思考。
请用政治生活知识，说明材料所反映的的问题并简要谈谈针对该问题的解决办法。
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（1）材料说明当前我国政府机关中存在效率低下、冗员过多和人浮于事、不思敬业等问题，对于公务员没有按照规定的权限和程序认真履行职责和义务、玩忽职守、贻误工作的问题必须高度重视。（2）解决办法：①建立健全制约和监督机制，一靠民主，切实保障广大人民群众的知情权、参与权和监督权，二靠法制，对公务员队伍的管理具有统一的法律规范。②建立全面的行政监督体系，加强行政系统内部和外部监督的结合，增强政府工作透明度，加快建设服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府，提高群众对政府工作的满意度。③深化行政管理体制改革，在依法行政的基础上提高公务员队伍道德形象、业务能力和工作水平。
