参考答案：搜索引擎

解析： 使用搜索引擎，用户只需要知道自己要查找什么或要查找的信息属于哪一类，而不必记忆大量的WWW服务器的主机名及各服务器所存储信息的类别。当用户将自己要查找信息的关键字告诉搜索引擎后，搜索引擎会返回给用户包含该关键字信息的URL，并提供通向该站点的链接，用户通过这些链接便可以获取所需的信息。