在一个设计项目开始两个月后,客户要求对项目产品进行修改并在没有通知项目经理的前提下就做了这项变更。在最终测试阶段,发现测试结果与当初计划不同。这种情况主要是由于()
A.测试计划定义不完善
B.没有做好范围变更控制
C.质量管理计划的开发不完善
D.没有坚持沟通计划
参考答案:B
解析:根据《系统集成项目管理工程师教程》书中"7.6范围控制"一节的所述内容可知,范围控制是监控项目状态如项目的工作范围状态和产品范围状态的过程,也是控制变更的过程。控制项目范围以确保所有请求的变更和推荐的纠正行动都要通过整体变更控制过程处理。当变更发生并且集成到其他控制过程时,项目范围控制也被用来管理实际的变更。经常把不受控制的变更作为项目"范围蔓延"。变更是不可避免的,进而需要某种类型的变更控制过程。变更是项目干系人常常由于项目环境或者是其他的各种原因要求对项目的范围基准进行修改,甚至是重新计划,而这一类修改或变化就叫做变更。范围控制涉及以下内容:影响导致范围变更的因素,确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理,范围变更发生时管理实际的变更。范围控制还要与其他控制过程相结合。在本题案例场景中,客户要求对项目产品进行修改并在没有通知项目经理的前提下就做了这项变更,而没有严格遵循变更控制流程,在变更控制委员会批准的情况下,对得到批准的项目交付物进行变更,显然说明该项目的范围变更控制工作没有做好。因此正确答案为B。