创造性有两种表现形式，分别是发明和________。
参考答案：发现
铁路运输是最重要和最普遍的中短途运输方式（）
应对阻抗的要点是（）。
A、解除求助者戒备心理
B、消除求助者的依赖感
C、正确进行诊断和分析
D、采用诚恳帮助的态度
