参考答案：错

解析：客户为获得低融资成本、增加短期支付能力及得到长期金融支持等利益而产生的贷款动机称为理性动机;感性动机是指为获得影响力，即被银行所承认、欣赏或被感动等情感利益而产生的购买动机。