第四代呼叫中心的主要特点是()
A.集成了CTI
B.集成了ACD
C.集成了IVR
D.集成了Internet
参考答案:D
被后人称为“方书之祖”的专著是()。
A.《五十二病方》
B.《神农本草经》
C.《黄帝内经》
D.《伤寒杂病论》
E.《太平圣惠方》
符合 802.1 标准的网桥是由各网桥自己决定路由选择,局域网上的各站点不负责路由 选择,这类网桥被称为______。
A.第 2 层交换
B.网关
C.源路由网桥
D.透明网桥