说话首先要创造良好的氛围,有了良好的谈话气氛,双方心理容易沟通。日常生活中,有些话不便直说,这就是要用委婉的言辞把话说得缓和一些,含蓄一些,使对方容易听得进去,在下面的例子中,如果是你,你会怎样说?
一位公共汽车售票员说:“上车的快买票,不买票的下车时查到了要罚款。”你说:“__________________________________”
刚上车的乘客请抓紧时间买票,以免耽误你的时间,影响你的工作。(注意语气)
说话首先要创造良好的氛围,有了良好的谈话气氛,双方心理容易沟通。日常生活中,有些话不便直说,这就是要用委婉的言辞把话说得缓和一些,含蓄一些,使对方容易听得进去,在下面的例子中,如果是你,你会怎样说?
一位公共汽车售票员说:“上车的快买票,不买票的下车时查到了要罚款。”你说:“__________________________________”
刚上车的乘客请抓紧时间买票,以免耽误你的时间,影响你的工作。(注意语气)