问题
问答题
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入的对应栏内。
[说明]
A公司组织结构属于弱矩阵结构,该公司的项目经理小刘正在接手公司售后部门转来的一个项目,要为某客户的企业管理软件实施重大升级。小刘的项目组由5个人组成,项目组中只有资深技术人员M参加过该软件的开发,主要负责研发该软件最难的核心模块。根据公司与客户达成的协议,需要在一个月之内升级完成M原来开发过的核心模块。
M隶属于研发部,由于他在日常工作中经常迟到早退,经研发部经理口头批评后仍没有改善,研发部经理萌生了解雇此人的想法。但是M的离职会严重影响项目的工期,因此小刘提醒M要遵守公司的有关规定,并与研发部经理协商,希望给M一个机会,但M仍然我行我素。项目开始不久,研发部经理口头告诉小刘要解雇M,为此,小刘感到很为难。
[问题2] 请简要叙述面对上述困境应如何妥善处理。 |
答案
参考答案:
解析:1.与M沟通以改善M的劳动纪律; 2.与研发部部门经理协商如何保障项目顺利进行; 3.制定应对此人流失的风险应对措施,如引进与M技术相当的人员与M协同工作、加强文档和过程管理、改进技术方案、外包、与客户协商等。
[分析]: 要考生面对上述困境,结合理论与自己的实际经验给出妥善的处理方案。在[问题1]找到的原因基础上,分别给出相应的解决方案即可。