问题 问答题 简答题

10C包括了什么?

答案

参考答案:

1.顾客轮廓2.顾客知识3.顾客区隔4.顾客化/定制化5.顾客价值6.顾客满意度7.顾客的发展8.顾客保留9.顾客赢取率10.顾客获利率

选择题
判断题