在住宅市场调研中，价格分析的第一步是要()。

A.进行消费者的消费特点调研

B.调整价格来测试消费者的态度

C.判断价格被消费者所接受的程度

D.鉴别出影响住宅价格的主要因素

面对面沟通的技巧中包括（）、（）、（）、说、动、写。