一般认为，最早在美国20世纪80年代初兴起的（）是CRM产生的萌芽。
A.客户服务
B.接触管理
C.营销管理
D.客户联盟
参考答案：B
计算机
患者，男，42岁，诊断为鼓胀之阳虚水盛证，选用的治法为（）
A.温补脾肾，化气利水
B.活血化瘀，行气利水
C.清热利湿，攻下逐水
D.温中健脾，行气利水
E.疏肝理气，运脾利湿
