在客户关系管理里，（）不是客户的忠诚的表现。

A.对企业的品牌产生情感和依赖

B.重复购买

C.即便遇到产品不满意，也不投诉

D.有向身边的朋友推荐企业的产品

一般适用于工序繁多、工程量大而又集中的大型构筑物施工的组织方法是( )。

A．顺序作业法

B．平行作业法

C．流水作业法

D．交叉作业法