问题
多项选择题
控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，包括（）。
A.确定培训需求
B.设计和策划培训
C.组织和实施培训
D.评价培训效果
E.预测发展趋势
答案
参考答案：A, B, C, D
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控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，包括（）。
A.确定培训需求
B.设计和策划培训
C.组织和实施培训
D.评价培训效果
E.预测发展趋势
参考答案：A, B, C, D
