一些刚参加工作的年轻导游带团时难免会出现差错，但因为他们的主动、热情和真诚的服务感动了游客，所以受到了游客的肯定和欢迎，这体现了导游( )。

A．建立旅游团队的活动秩序

B．以优质的服务提高凝聚力

C．以娴熟的技艺提高影响力

D．维护游客利益提高调控力

赔款金额经保险合同双方确认后，保险人应在（）内一次结案。

A.30天

B.7天

C.15天

D.10天