社会公德是公民个人（）和社会文明程度的重要表现。

A.文化素质

B.道德修养

C.精神状态

组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（）

（A）不予理会

（B）协调解决

（C）仲裁解决

（D）诉讼解决