问题 单项选择题

客户管理的难题是:如何识别(),以便留住盈利的客户,剔除给企业带来亏损的客户。

A.客户的盈利率

B.客户的忠诚度

C.客户的满意度

D.客户价值

答案

参考答案:A

问答题
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