问题 单项选择题

企业界普遍认为,()是实现利润增长和提高企业总体价值的关键。

A.增加客户满意度

B.增加客户价值

C.增加客户忠诚度

D.增加客户利润率

答案

参考答案:B

问答题
名词解释