企业界普遍认为，（）是实现利润增长和提高企业总体价值的关键。
A.增加客户满意度
B.增加客户价值
C.增加客户忠诚度
D.增加客户利润率
参考答案：B
小儿简短手术适用（）。
A．椎管内麻醉
B．全麻
C．局麻
D．基础加局麻
E．中药麻醉
请简述涂料的粘度与环境﹑室温﹑湿度相互关系﹖
