要发挥市场营销机构自身的整体效应，必须做到（）的协调一致。

A．机构内部

B．企业内部

C．企业外部

D．营销机构

E．企业目标

上司对下属的不良工作绩效进行归因分析的时候，更多把下属的不良工作绩效归因于下属的内部原因，如能力不够或努力不足等，而不是外部环境方面的原因，如资源不够等；这一现象反应的是（）。

A.自我服务的偏差

B.首因效应

C.基本归因偏误

D.近因效应