参考答案：A,B,C,D

解析： 股东背景特别是控股股东的背景在很大程度上决定着客户的经济性质、经营方向、管理方式及社会形象等。对于客户的股东背景需要关注其：家庭背景，外资背景，政府背景，上市背景。