这是为SH物流公司举行的一次培训课。课堂上，培训师时而在长篇大论的讲述，时而在白板上书写着，但是讲台下面却很混乱。中间下课休息时，学员聚集在一起议论，仓储主管小李说：“你们觉得这位名师如何我可是耐着性子听了这两天半的课了，本以为他可能会讲些实用的内容，可是这三天的培训课快完了，我也没听到与我工作相关的内容!”而货运主管小齐大声说道：“主管在培训前可是发话啦，受训完回岗可是有任务的!我是做运输的，我想知道如何解决运输中突发事故，比如遇到发错货了，途中遭劫或货物被人做手脚了等问题时应该如何处理，结果听了半天，还没有摸到门道!”“这可不行啊，我们可是花了大价钱请他来上课的!平常工作这么忙，能坐到这里听课多不容易啊!要不是看他斯斯文文的样子，我早就提议大家将他赶下台了!”检验员小杨也急切地插话。仓储主管小李又接着说：“我们抱怨也没用啊，还是快想想办法吧。要不我们将这些情况向HR经理反映一下。”货运主管小齐说：“对!对!我们花钱并不是坐在这里听听课就行了，他虽然讲的都没错，但对我们没有用啊!这些想法一定要讲出来，一定要讲出来!” 在企业人力资源管理活动过程中，这种令人失望的事并不少见，只是程度不同而已。 请结合本案例。回答以下问题：
为了提高培训师的教学质量和效果，应当注重抓好哪些工作
参考答案：提高培训师的教学质量和效果，应当注重抓好的工作为了提高培训的教学质量和效果，企业应该设计一个完善的培训计划。制定培训规划的步骤如下： ①培训需求分析。对员工的知识和技能进行调查分析，明确培训的内容；对岗位和人数进行分析，知道哪些岗位需要进行培训以及培训的先进性和迫切性。对培训态度进行分析以了解员工对培训的认识，以便采取相应的培训动员措施； ②工作岗位说明，工作任务分析。收集有关新岗位和现在岗位要求的数据，了解新员工要胜任新岗位所需的技能和知识，从而明确培训的内容和实施方法。预测培训的潜在困难，提出解决问题的可能性办法； ③设计培训内容。根据需求分析的结果，制定培训的具体项目和内容； ④设计培训方法。根据培训项目的内容选择培训方式方法。如果是专业知识的培训，可以通过课堂讲授法；如果是操作技能类培训，应进行现场指导；如果是管理或日常事务处理等方面的培训，可以采用模拟真实情境的方法； ⑤设计评估标准及培训过程的控制。选择测评的工具，明确评估的指标和标准。及时收集受训人员的反馈信息，发现培训的不足，并提出改进的方法； ⑥评估培训的效果。培训完后，要对受训人员进行考核，并收集相关的信息，撰写培训评价报告。同时还要总结此次培训的经验，以便为下次培训提供帮助。