阳光颖达国际商城建筑面积约10万m²，外墙是铝金板和玻璃幕，内墙面和地面是米黄色大理石，附属设备包括16部电梯、2部自动扶梯、消防中控系统、磁卡门禁设备、中央制冷供暖系统、配电系统、综合布线系统等，综合配套设施包括地下停车场、休闲健身区、餐饮部等。目前，该商城已经竣工，并通过招标方式选聘了金运物业管理公司提供物业管理服务。 请你替金运物业管理公司编写一份切实可行的物业管理方案。
说明：写出方案内容的框架体系即可。

简述曾文清的性格特征。