在CRM的应用系统中,解决方案主要集中在以下几个方面:()
A.业务操作管理
B.客户合作管理
C.数据分析管理
D.客户满意度管理
E.客户忠诚度管理
参考答案:A, B, C
根据如图所示的电流方向,将电池组和电铃填入电路空缺处,使电路完整且正确.
预算最大的缺陷是()
A.容易导致偏差过大
B.缺乏灵活性
C.容易导致掩盖效能低下的缺点
D.容易导致本位主义
E.容易导致成员积极性