客户满意的横向层面包括()。
A.理念满意
B.行为满意
C.精神满意
D.社会满意
E.视觉满意
参考答案:A, B, E
财产保险是以财产及其有关利益为()的保险。
A.保险价值
B.保险责任
C.保险风险
D.保险标的
入侵检测系统的四个基本组成部分有()。
A、事件收集器
B、事件产生器
C、事件分析器
D、事件数据库
E、响应单元