问题
多项选择题
按照企业为客户关系付出的成本的大小变化,客户关系生命周期可分为()。
A.客户关系培育期
B.客户关系成长期
C.客户关系回报期
D.客户关系挽留期
E.客户关系终止期
答案
参考答案:A, B, C, D, E
按照企业为客户关系付出的成本的大小变化,客户关系生命周期可分为()。
A.客户关系培育期
B.客户关系成长期
C.客户关系回报期
D.客户关系挽留期
E.客户关系终止期
参考答案:A, B, C, D, E