问题 多项选择题

下列属于客户忠诚度的衡量指标有()

A.客户重复购买次数

B.从客户的角度出发

C.从点滴小事上关心客户

D.客户对产品的敏感程度

E.客户需求满足率

答案

参考答案:A, E

问答题
单项选择题